Planon Integrated Services Management unterstützt Sie dabei, operationelle Exzellenz bei der Erbringung von personen- und arbeitsplatzbezogenen Dienstleistungen, wie Catering, Reinigung, Sicherheit, Mitarbeiter-Services, Empfang von Besuchern oder Problem- und Störungsmanagement zu erreichen. Durch die Erfassung aller damit zusammenhängenden Verträge und SLA's in einer zentralen Datenbank können Sie die Performance kontinuierlich überwachen und die Qualität und Effizienz der Ausführung erhöhen. Durch die umfangreiche Workflow-Unterstützung in dieser Lösung können Sie Prozesse leicht straffen und verschiedene Disziplinen, wie FM Service Management, IT Service Management und HR Service Management in einer Lösung integrieren. Indem Sie sowohl Ihre Kunden als auch interne und externe Dienstleister an diese Lösung anbinden, erreichen Sie eine vollständige Integration der gesamten Prozesskette. Das gewährleistet eine optimale Kontrolle und Transparenz bei der Erbringung von Dienstleistungen und vereinfacht die Implementierung von Änderungen in Ihrer Outsourcing-Strategie.
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