King’s College London verbesserte Steuerung von Wartungsleistungen mit Planon Universe

Das King’s College London (KCL) ist eine der Top-20-Universitäten der Welt und gehört zu den ältesten in England. Die Universität, die mehr als 26.500 Studenten betreut und über 6.900 Mitarbeiter beschäftigt, hat sich zum Ziel gesetzt, als Universität von Weltrang ebenbürtige Dienstleistungen zu erbringen. Das im Jahre 1828 gegründete King’s College konsolidiert seine Position mit einem Sanierungsprogramm im Wert von 1 Mrd. Pfund zur Umgestaltung seiner Immobilien.

Als Planon Universe bereits eingeführt war, beschloss das Senior Management, sowohl die Prozesse als auch die tatsächliche Nutzung des Systems neu zu beleben. „Wir haben dieses neue Projekt mit einem klaren Ziel vor Augen begonnen: PPM muss in den nächsten drei Monaten voll einsatzbereit sein“, so Elizabeth Harris. „Wir haben Planon Universe zu unserer Quelle des Wissens gemacht, indem es zu unserer einzigen ‚Source of Truth‘ wurde.